¸é¹æ°øÀå¿¡¼ÀÇ Ç°Áú
°ü¸®(10)
5.3 TQM ¸ðµâ·Î¼ÀÇ °øÁ¤ °¨½Ã ½Ã½ºÅÛ
½ÃÇè½Ç¿¡¼ÀÇ ½Ã·á ½ÃÇè¿¡ ÀÇÇØ
ÃøÁ¤µÇ´Â ¾çº¸´Ù ÈξÀ ¸¹Àº ¾çÀÇ ÀڷḦ ¿Â¶óÀÎ
ǰÁú °¨½Ã·Î ¾òÀ» ¼ö ÀÖ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ÀÚ·á Áß °ü¸®
¼öÁØÀ» ¹þ¾î³ª´Â °ªÀ» ¼öÁý, À¯¿ëÇÑ ÀÚ·á·Î
Ȱ¿ëÇϱâ À§ÇØ µµ½ÄÈ ¹× ¾ðÁ¦¶óµµ Àç°Ë»öÇÒ ¼ö
ÀÖµµ·Ï ÀúÀåµÈ´Ù.
Zellweger Uster»ç¿¡¼ °³¹ßÇÑ ¿Â¶óÀÎ °øÁ¤ °¨½Ã ÀåÄ¡·Î ÀÌ¿Í °°Àº ¾÷¹«¸¦ »ó´ç±â°£ µ¿¾È ¼öÇàÇÑ °á°ú ÀÌ ÀåÄ¡°¡ ÁÖ¿ä °ü¸® ¼ö´ÜÀ¸·Î¼ °¡Ä¡°¡ ÀÖ´Â °ÍÀ¸·Î ÀÔÁõµÇ¾ú´Ù. ÇöÀç Uster»ç´Â »ç¿ëÀÚ¿¡°Ô Áغñ °øÁ¤¿¡¼ ÄÜ ±Ç»ç°øÁ¤±îÁöÀÇ Ç°Áú ¹× »ý»êÁ¶°Ç¿¡ ´ëÇØ °è¼ÓÀûÀ¸·Î °»½ÅµÈ ÃֽŠÀڷḦ Á¦°øÇϰí ÀÖ´Ù. ±×µéÀº ¿¹¹æÀûÀÎ º¸Àü ½Ã½ºÅÛÀ» Áö¿øÇϸç, °øÁ¤ ÁöÇâÀûÀÎ °¨½Ã ½Ã½ºÅÛÀÇ µµÀÔ¿¡ ÀÇÇØ ÃÖÀû °øÁ¤ Á¶°ÇÀÇ ¼øÂ÷ÀûÀÎ ¼ºÃ븦 °¡´ÉÇÏ°Ô ÇÒ °ÍÀÌ´Ù. ¿Â¶óÀÎ °øÁ¤ °¨½Ã ½Ã½ºÅÛÀº ´õ¿í ÇÕ¸®ÀûÀÌ°í ½Å·Ú¼ºÀִ ǰÁú º¸ÀåÀ» ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ´ÙÀ½°ú °°ÀÌ ´Ù¾çÇÑ °ü¸® ±â´ÉÀÇ ¿µ¿ªÀ» Á¡Á¡ ´õ ³ÐÇô°¡°í ÀÖ´Ù :
- ±â°è¿Í ǰÁú °¨½Ã ½Ã½ºÅÛÀÇ Á¤È®ÇÑ ¼¼ÆÃÀ» À§ÇÑ ½ÃÇè ÀÎÀÚµéÀÇ Áß¾Ó ÁýÁß °ü¸®
- ¹Ì¸® ¼¼ÆÃµÈ Åë°èÀû ÇѰ谪À» ¹þ¾î³ª´Â °æ¿ì °æº¸ ¹× ±â°è Á¤Áö
- °í¼º´É "È£½ºÆ®"
ÄÄÇ»ÅÍ¿ÍÀÇ ÀÚ·á ±³È¯À» À§ÇÑ ÀÎÅÍÆäÀ̽º Á¦°ø
µû¶ó¼ °øÁ¤ °¨½Ã ½Ã½ºÅÛÀº ¿Ïº®ÇÑ
ǰÁú°ü¸® ½Ã½ºÅÛÀ» ±¸ÃàÇϱâ À§ÇÑ Áß¿äÇÑ ¸ðµâÀ»
Á¦°øÇÑ´Ù.
Zellweger Uster»ç´Â ¿©·¯ ÇØ µ¿¾È
ÀÌ·¯ÇÑ ¿Â¶óÀÎ °øÁ¤ °¨½Ã ½Ã½ºÅÛÀ» Á¦°øÇØ
¿ÔÀ¸¸ç, °³¸é°ú ¼Ò¸é°øÁ¤¿¡¼ºÎÅÍ Á¤¹æ ¹× ÄÜ
±Ç»ç °øÁ¤¿¡ À̸£±â±îÁö ¸ðµç »ý»ê ¿µ¿ª¿¡¼ÀÇ
ǰÁú°ú °ü·ÃÇÑ ÃֽŠÆò°¡ ÀڷḦ Á¦°øÇÑ´Ù.
USTER SLIVERDATA °°Àº °øÁ¤ °¨½Ã
½Ã½ºÅÛÀÌ Ã³À½ µµÀÔµÈ ÀÌÈÄ ¾òÀº °æÇè¿¡ ÀÇÇϸé
ǰÁú ¼öÁØÀ» ÀÏÁ¤È°¡ ±Ã±ØÀûÀÎ ¸ñÇ¥°¡ µÇ¾î¾ß
ÇÑ´Ù. À̰ÍÀº ±â°è ¼¼ÆÃÀÇ º¯È ¹× ¿©·¯ °¡Áö
¿ø·áÀÇ Àû¿ëÀ» ÇÊ¿ä·Î ÇÑ´Ù. ½ÇÇè½Ç¿¡¼ ÀÎÀå
°·Â ¹× ±ÕÁ¦µµ¿Í °°Àº Ư¼º¿¡ ´ëÇÑ Á¤È®ÇÑ °ªÀ»
¾ò°í °øÁ¤ °¨½Ã ½Ã½ºÅÛÀº ÀÏ´Ü ¾ò¾îÁø Ư¼º °ªÀÌ
ÀϰüµÇ°Ô ¾ò¾îÁú ¼ö ÀÖ´ÂÁö ¾ø´ÂÁö¸¦ ³ªÅ¸³»°í,
¸¸¾à ±× °ªÀÌ ¸Å¿ì Å« º¯µ¿À» ³ªÅ¸³½´Ù¸é ÀÌ´Â
¾ÆÁ÷±îÁö °øÁ¤ÀÌ ÃæºÐÈ÷ Á¦¾îµÇÁö ¸øÇϰí ÀÖÀ½À»
ÀǹÌÇÑ´Ù.
ƯÁ¤ ǰÁú Ư¼ºÀÇ Æò±Õ ¹× º¯µ¿°ªÀÌ
¿Ïº®ÇÏ°Ô Á¦¾îµÈ´Ù¸é ÀÌ»ó »óÅÂ(rouge condition)¿¡
´ëÇØ °ü½ÉÀ» ±â¿ï¿©¾ß ÇÑ´Ù. Çö´ë½Ä ǰÁú°¨½Ã
½Ã½ºÅÛ¿¡ ÀÇÇØ¼ Á¦°øµÉ ¼ö ÀÖ´Â Á¤º¸´Â
Àü¹æ°øÁ¤¿¡¼ÀÇ »ç·Ê¸¦ ÅëÇØ °¡Àå Àß ³ªÅ¸³¾ ¼ö
ÀÖ´Ù.
<±×¸²
1>´Â ¼Ò¸é±â¿¡¼ Á¶¹æ±â¿¡
À̸£±â±îÁö Àü¹æ°øÁ¤¿¡¼ÀÇ °øÁ¤ °¨½Ã °á°ú¸¦
³ªÅ¸³½ °ÍÀÌ´Ù. °¢ ±â°è´Â ±â°èº°·Î ±×¸²¹®ÀÚ¸¦
Æ÷ÇÔÇÑ ºí·Ï ÇüÅ·Π³ªÅ¸³ª ÀÖ´Ù. Ãâ·Â¹°¿¡¼
»öÀÌ ¾ø´Â °ÍÀº ÀϹÝÀûÀ¸·Î Á¤»óÀûÀ¸·Î ¿îÀüµÇ°í
ÀÖ´Â ±â°è¸¦ ³ªÅ¸³»°í, Àû»öÀ¸·Î Ç¥½ÃµÈ °ÍÀº
°ü¸® ¹üÀ§¸¦ ¹þ¾î³ ±â°è(¼Ò¸é±â 610, 606, 618, 617,
621, 625, 626, 624; 1Â÷ ¿¬Á¶±â 401, 403, 271, 272;
Á¤¼Ò¸é±â 307, 311, 320, 322, 323; 2Â÷ ¿¬Á¶±âÀÇ °æ¿ì
°ü¸®¹üÀ§¸¦ ¹þ¾î³ª´Â °ÍÀÌ ¾øÀ½; Á¶¹æ±â 108, 111)¸¦
ÀǹÌÇÑ´Ù. ±â°èÀÇ ¹è¿ ¶§¹®¿¡ °¢ »ý»ê ¶óÀο¡¼
¼·Î ´Ù¸¥ ǰÁúÀÇ Á¦Ç°ÀÌ »ý»êµÇ°í ÀÖÁö¸¸ ¾î¶²
»óȲ¿¡ ´ëÇÑ ½Å¼ÓÇÑ Æò°¡´Â ¾ðÁ¦¶óµµ °¡´ÉÇÏ´Ù.
È¿À², ±â°è ¼Óµµ, ½½¶óÀ̹ö ±ÕÁ¦µµ(CV%) ¹× ¹ø¼ö
º¯µ¿(A%)µî°ú °°Àº ´Ù¾çÇÑ Æ¯¼º°ªµéÀÌ µ¿½Ã¿¡
°¨½ÃµÈ´Ù.
ºñ±³ Æò°¡°¡ ¿ëÀÌÇÑ ±×·¡ÇÁ ÇüÅÂÀÇ
º¸°í¼¸¦ Ãâ·ÂÇÔÀ¸·Î½á Çö´ë½Ä °øÁ¤ÀÚ·á
½Ã½ºÅÛÀº ¸Å¿ì °¡Ä¡ÀÖ´Â °ü¸® µµ±¸°¡ µÇ¾ú´Ù.
ÀÌ¿Í °ü·ÃÇÏ¿© <±×¸² 2>¿¡ ÀÇÇϸé 601¿¡¼ 610±îÁöÀÇ ¼Ò¸é±â ±×·ìÀº
ù¹øÂ° ¿îÀü¹Ý¿¡¼ 30ºÐ µ¿¾È Á¤ÁöÇÏ¿´°í, ÀÌ¿¡
µû¶ó ÀÌ ¿îÀü¹Ý¿¡¼ 5%ÀÇ »ý»ê ¼Õ½ÇÀÌ
¹ß»ýµÇ¾ú´Ù´Â °ÍÀ» ¾Ë ¼ö ÀÖ´Ù. ÀÌ¿Í °°Àº Á¤´ëÀÇ
ºÒ°¡ÇǼº ¿©ºÎ´Â º» º¸°í¼¸¦ Åä´ë·Î ÇÏ¿©
°ü¸®ÀÚ È¸ÀÇ Áß °ËÅäµÉ ¼ö ÀÖ´Ù.
5.4 ½ÃÇè½Ç ½ÃÇèÀÇ Á߿伺
¿Â¶óÀÎ °¨½Ã ½Ã½ºÅÛÀÌ ±âº»ÀûÀ¸·Î
½ÃÇè½Ç ½ÃÇè ¹æ½ÄÀ» »ý»ê±â°è·Î ¿Å±â´Â
¼ö´ÜÀ̶ó´Â °á·ÐÀ» ³»¸°´Ù¸é »óȲÀ» ¿ÏÀüÈ÷ À߸ø
ÀÌÇØÇÑ °ÍÀÌ´Ù. ¿Â¶óÀΠǰÁú°¨½Ã ½Ã½ºÅÛÀÇ
ÁøÁ¤ÇÑ °¡Ä¡´Â ƯÈ÷ ÃøÁ¤ÀÇ Á¤È®¼º¿¡ ÀÖ´Â °ÍÀÌ
¾Æ´Ï´Ù. ¿Ö³ÄÇϸé ÀÌ ½Ã½ºÅÛÀº »ý»êÇöÀå¿¡¼ÀÇ
ºÎÀûÀýÇÑ ´ë±â Á¶°Ç(¿Âµµ, Áøµ¿, ¸ÕÁö µî)¿¡
ÀÇÇØ¼ ºÎÁ¤ÀûÀÎ ¿µÇâÀ» ¹ÞÀ» ¼ö Àֱ⠶§¹®ÀÌ´Ù.
°Ô´Ù°¡ ¹æÀû°øÀå¿¡¼ ¹«¼öÈ÷ ¸¹Àº »ý»ê À§Ä¡¿¡
¼¾¼¸¦ ºÎÂøÇϱâ À§ÇÑ ÅõÀÚ ºñ¿ëÀº ½ÇÇè½Ç
¼¾¼¿¡ ´ëÇÑ ÅõÀÚ ºñ¿ë°ú °áÄÚ ºñ±³µÉ ¼ö ¾ø´Ù.
°øÀåÀÇ ½ÃÇè½ÇÀº °áÄÚ ºÒÇÊ¿äÇÑ
ºÎ¼°¡ µÇÁö´Â ¾ÊÀ» °ÍÀÌ´Ù. ½ÃÇè½ÇÀÇ ÀÛ¾÷Àº
¿Â¶óÀÎ °¨½Ã °á°ú ¾Ë°ÔµÈ ǰÁú ÀÌ»ó À§Ä¡¿¡ ´ëÇØ
´õ¿í ÀÚ¼¼ÇÑ ºÐ¼®À» ¼öÇàÇÏ´Â Àϰú ¿Â¶óÀÎ °¨½Ã
½Ã½ºÅÛ¿¡¼´Â ÃøÁ¤ÇÒ ¼ö ¾ø´Â Áï, Çì¾î¸®´Ï½º,
ÀÎÀå °·Â ¹× ½Åµµ, ½½¶óÀ̹ö¿Í ½ÇÀÇ Àý´ë ¹ø¼ö
°°Àº ǰÁú ÀÎÀÚ¸¦ ¿ÀÇÁ ¶óÀÎÀ¸·Î ÃøÁ¤ÇÏ´Â ÀÏ¿¡
´õ¿í ÁýÁßÇÒ °ÍÀÌ´Ù. ¶ÇÇÑ »ç ǰÁú Áõ¸í¼ Á¦Ãâ½Ã
¿ä±¸µÇ´Â ¸Å¿ì Á¤¹ÐÇÑ ½ÃÇèÀÇ °æ¿ì¿¡ À־µ
½ÃÇè½Ç ½ÃÇèÀÌ ÇʼöÀûÀÌ´Ù.
5.5 TQMÀÇ ¼±ÇàÁ¶°ÇÀÌ ½Ã½ºÅÛ ÅëÇÕ
°¢ °øÁ¤¸¶´Ù Àü¹®ÀûÀÎ °øÁ¤ °¨½Ã
½Ã½ºÅÛ(¿¹¸¦ µé¾î ¸µ Á¤¹æ±â¿¡¼ÀÇ USTER RINGDATA)À»
°®ÃãÀ¸·Î½á ¸ðµç °øÁ¤ ´Ü°è¸¦ ¸Á¶óÇÏ´Â °ÍÀÌ
ÃÑüÀû ǰÁú °ü¸®(Total Quality Management, TQM)¸¦ À§ÇÑ
ÇÊ¿äÁ¶°ÇÀÌ´Ù. ÀÌ¹Ì ¼³Ä¡µÈ ¼ö¸¹Àº ÀÚ·á
½Ã½ºÅÛÀ¸·ÎºÎÅÍ ¾ò¾îÁø °æÇè¿¡ ÀÇÇÏ¸é ¿ì¼öÇÑ
ǰÁú°ú »ó´çÇÑ ¿ø°¡ °¨¼Ò¸¦ ÀÌ·èÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
±×·¯³ª °³¼¶°øÁ¤¿¡¼ºÎÅÍ ÄÜ ±Ç»ç°øÁ¤¿¡
À̸£±â±îÁö Àüü ¹æÀû°øÁ¤À» ¸Á¶óÇÏ´Â ¿Ïº®ÇÑ
ǰÁú°ü¸® ½Ã½ºÅÛÀ» ¿î¿µÇϱâ À§Çؼ´Â °¢°¢ÀÇ
ºÐ¸®µÈ ÀÚ·á ½Ã½ºÅÛ¸¦ ÄÄÇ»Å͸¦ ÀÌ¿ëÇÏ¿©
ÅëÇÕÇÏ´Â °ÍÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù.
USTER POLYLINK´Â ÀÌ¿Í °°Àº ¸ñÀû
´Þ¼ºÀ» À§ÇØ ÇÊ¿äÇÑ ½Ã½ºÅÛÀ¸·Î¼, <±×¸²
3>¿¡ ¹æÀû °øÀå¿¡ ´ëÇÑ ÀÚ·á
½Ã½ºÅÛ ÅëÇÕ °³³äÀ» ³ªÅ¸³»¾ú´Ù. USTER SLIVERDATA,
USTER RINGDATA, USTER CONEDATA 200 ¹× USTER ROTORDATA 200°ú
°°Àº ÀÚ·á ½Ã½ºÅÛµéÀÌ LAN ½Ã½ºÅÛ(Ethernet)¿Í ÇÔ²²
Áß¾Ó ÆÄÀÏ SERVER¿¡ ¿¬°áµÈ´Ù. ÀÌ¿Í °°Àº
³×Æ®¿öÅ©¿¡ ¿¬°áµÈ PC ¿öÅ©½ºÅ×À̼Ǵ Áß¾Ó
ÁýÁßÈµÈ µ¥ÀÌÅͺ£À̽º ¹× °¢°¢ÀÇ ÀÚ·á ½Ã½ºÅÛ¿¡
Á÷Á¢ÀûÀÎ ÀÔ·ÂÀ» Çϱâ À§ÇÑ ¼ö´ÜÀ» Á¦°øÇÑ´Ù. PC
¿öÅ©½ºÅ×À̼ÇÀº ¿¹¸¦ µé¾î, °¢ °øÁ¤ÀÇ ÃÖ±Ù »óŸ¦
³ªÅ¸³»´Â Á÷Á¢ÀûÀÎ Á¤º¸¸¦ Á¦°øÇϱâ À§ÇØ
°ü¸®ÀÚÀÇ Ã¥»ó À§¿¡ ¼³Ä¡µÉ ¼ö ÀÖ´Ù.
³×Æ®¿öÅ©¿¡ ÀÇÇØ ¿¬°áµÇ¾î ÀÖ´Â ÀÚ·á ½Ã½ºÅÛµéÀº º¸´Ù Áß¿äÇÑ Á¤º¸¸¦ ´ÜÁÖ±â·Î ÆÄÀÏ SERVER¿¡ Àü¼ÛÇÑ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ Á¤º¸µéÀº ÆÄÀÏ SERVER¿¡¼ Çѹø ´õ ó¸®µÉ ¼ö ÀÖ°í, ÇÊ¿äÇÏ´Ù¸é »óÀ§ÀÇ È£½ºÆ® ÄÄÇ»ÅÍ ½Ã½ºÅÛ¿¡ Àü¼ÛµÉ ¼ö ÀÖ´Ù. USTER SLIVERVIEW<±×¸² 1> <±×¸² 2>¿Í °°Àº ÁÖº¯ ÀåÄ¡´Â POLYLINK ³×Æ®¿öÅ©¿¡ ¿¬°áµÉ ¼ö ÀÖ´Ù. USTER POLYLINK´Â °³¹æÇü ½Ã½ºÅÛÀ̱⠶§¹®¿¡ ÇÊ¿äÇÏ´Ù¸é ÀÌ¿Í °°Àº ½Ã½ºÅÛ¿¡ ¼ÒºñÀÚ°¡ ¿øÇϴ Ưº°ÇÑ ¿ä±¸»çÇ×À» ÅëÇÕ½Ãų ¼ö ÀÖ´Ù. ¶ÇÇÑ USTER POLYLINK´Â ½ÃÇè½ÇÀÇ ½ÃÇè±â¿Íµµ ¿¬°á½Ãų ¼ö Àֱ⠶§¹®¿¡ ÀÌ ½Ã½ºÅÛÀº ÄÄÇ»ÅÍ ÅëÇÕ ¹æ½ÄÀÇ Ç°Áú °ü¸® ½Ã½ºÅÛÀÇ Àû¿ë¿¡ °¡Àå ÀûÇÕÇÏ´Ù.