시험분석

섬유에서 화학약품냄새가!....

  • 처리완료
  • 작성자 sarinoji
  • 작성일 2003.11.27
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  • 조회수 14561
안녕하십니까! 저는 얼마전 인터넷으로 청바지를 하나구입했는데요! 바지에서 코를 탁쏘는(화학약품냄새같은)냄새가 납니다! 장시간 바지를 입고있으면 대퇴부가 화끈거리기도 하구요! 물론 세탁을해도 잘 없어지지 않습니다! 이에 판매자에게 항의 했더니 `공인된 조사기관에 의뢰하여 하자가있으면 보상해주겠다`는식으로 답변이와서 이렇게 질문을 드립니다! 이런 사례의 품질검사도 가능합니까? 만약 가능하다면 비용은 얼마나 드는지요? 가능하지않다면 혹시 어디로 문의를해야 할런지요? 바쁘신줄 알지만 답변 꼭 부탁드림니다!
  • A
  • 답변자 kotiti
  • 작성일 2003.11.28
안녕하십니까? 귀하께서 질문하신 내용은 소비자 보호원에서 해결하고 있습니다. 참고로 전화번호는 3460-3000인데, 전화가 계속 통화중이라 연결이 어려우므로 Fax)529-0408으로 언제,어디서, 얼마의 돈을 지불하고 구입하였는지를 기입하고, 아래와 같이 정확한 내용을 적으십시요. 그리고 귀하의 항상 연락 가능한 전화번호를 적으시면 상담원이 전화를 할 것입니다. 감사합니다. > 안녕하십니까! > 저는 얼마전 인터넷으로 청바지를 하나구입했는데요! > 바지에서 코를 탁쏘는(화학약품냄새같은)냄새가 납니다! > 장시간 바지를 입고있으면 대퇴부가 화끈거리기도 하구요! > 물론 세탁을해도 잘 없어지지 않습니다! > 이에 판매자에게 항의 했더니 `공인된 조사기관에 의뢰하여 하자가있으면 보상해주겠다`는식으로 답변이와서 이렇게 질문을 드립니다! > > 이런 사례의 품질검사도 가능합니까? > 만약 가능하다면 비용은 얼마나 드는지요? > 가능하지않다면 혹시 어디로 문의를해야 할런지요? > > 바쁘신줄 알지만 답변 꼭 부탁드림니다!