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KOTITI | 서비스 | Q & A 상세보기

[기타] 고객전용서비스

muz100 I 조회수 4158 I 2011.01.27

이메일 :

처리완료
고객전용서비스 cs 사이트에 로그인은 본 사이트의 아이디 외 별도로 운영 되나요?
가입신청서 다운받아 작성하여 국내사업팀fax번호 있길래 2번이나 발송했는데 가입이 되고 있지 않습니다. 자율안전 관련하여 시험분석의뢰를 할려고 하는데 웹으로 신청 할려고 하니 아직까지 기반이 제대로 갖추지 못한것 같습니다. 정확한 가입승인 담당자 fax번호를 안내 부탁 드립니다,
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답변

Thu Jan 27 00:00:00 KST 2011
안녕하세요

저희 KOTITI 홈페이지를 이용해 주셔서 감사드립니다.

본소에서 운영중인 고객 전용 Website의 아이디는 KOTITI 홈페이지와 별도로 운영이 되고 있습니다.
왜냐면, 시험 의뢰와 관련된 모든 정보를 포함하고 있기 때문에 별도의 승인작업을 거쳐
               가입이 되고 있습니다.

고객님께서 자율안전 관련하여 시험분석의뢰를 웹으로 하신다고 했는데,  자율안전은 웹에서는 접수가 불가능합니다. 자율안전 시험의뢰는 시험의뢰서에 고객님의 자필 서명한 사인이 있으셔야 합니다.

혹시, 자율안전과 KC를 혼동하신게 아니신지요?
           KC는 웹에서 시험접수가 가능합니다.

자율안전 시험의뢰 및 고객 Service 전용 Website 가입 신청과 관련하여 국내사업팀 정찬순 팀장에게 연락하여 상담을 받아보시기 바랍니다.

또한 고객 Service 전용 WebSite 가입신청은 cs_jeong@kotiti.re.kr 에 가입신청서를 메일로 보내주시면 등록하여 드리겠습니다.

담당자 : 국내사업팀 정찬순 팀장
연락처 : 02-3451-7040

감사합니다.
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