테스트 접수를 하여 받기로 한 시간이 6월 30일 인데 들어오지 않아 확인 통화를 하려고 하는데
도저히 전화 연결을 할수 없네요..
여러 기관에 테스트를 넣고 있지만 제일 형편 없습니다.
시정 조치 부탁 드립니다.
Q&A
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[시험분석] 어디에 전화를 해야 통화가 가능 한가요... 작성자 김용철 I 조회수 207 I 등록일 2022.07.01 이메일 : dnaman81@naver.com |
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Wed Jul 06 16:01:00 KST 2022
안녕하십니까? KOTITI시험연구원 입니다. 샘플 종류에 따라 분석 의뢰 담당 부서가 구분되어 있어 어느 부서에 해당 되는지 적어주신 문구로는 알 수 없으나 통화가 되지 않아 많은 불편을 느끼셨을것 같아 죄송할 따름 입니다. 최대한 빠른 응대를 해드려야 하는데 업무 문의가 집중되는 시간에는 다소 통화가 지연되는 경우가 있는게 사실 입니다. 이에 대한 보완으로 의뢰하신 분석건에 대한 접수정보 및 진행사항, 레포트 관련 서비스를 받을수 있는 웹사이트를 (cs.kotiti-global.com) 운영 중이니 회원 가입하여 사용해 보시면 합니다. 다시한번 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드리고 더 좋은 서비스를 위해 항상 최선을 다하도록 노력하겠습니다. 감사합니다. |
